tik1971 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tik1971 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি, যা tik1971 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং নিবন্ধিত বা অ-নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে বিদ্যমান।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নির্ধারিত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tik1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝাবে।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত মোট অর্থের পরিমাণ বোঝাবে।
• "বোনাস" বলতে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের প্রমোশনাল সুবিধা বোঝাবে।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে কোনো গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ বোঝাবে।
• "KYC" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝাবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য এবং বলবৎযোগ্য।

tik1971 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার নিজস্ব সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনার এমন কোনো দেশে অবস্থান করা চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেসব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের পর KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি নথি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• বৈধ পাসপোর্টের প্রথম ও দ্বিতীয় পৃষ্ঠার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য হয়)
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। আমরা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিই।

tik1971 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-এ সকল লেনদেন পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বর্তমানে সমর্থিত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

ডিপোজিট সংক্রান্ত বিধি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত বিধি:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের অংশ হিসেবে, ডিপোজিটকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।

tik1971 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। তবে সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নীতি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ), যা পূরণ করার আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস অফার একই সদস্য, পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস দাবির ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।
• tik1971 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে আমরা বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখি।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে আমরা সীমিত সময়ের জন্য বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করি। এসব অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে।

tik1971-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে উপলব্ধ।

• RNG নীতি: সকল স্লট ও টেবিল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিরপেক্ষ ও অনিয়মিত ফলাফল নিশ্চিত করে।
• স্পোর্টস বেটিং: বেট স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে। tik1971 এ ধরনের ত্রুটির জন্য দায়ী নয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেম সাধারণত সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর চালিয়ে নেওয়া যায়।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ওয়ার্ল্ড কাপ-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ও দেশীয় ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং মার্কেট প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুসরণ করে।

tik1971 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার প্রচেষ্টা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতিকর আচরণ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• কোলুশন বা দলগতভাবে সুবিধা অর্জনের প্রচেষ্টা

tik1971 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

• বয়সসীমা: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য tik1971 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন।
• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পাঠানো হয় যাতে সদস্য তার গেমিং সময় সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

tik1971 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, ডেটাবেস, টেক্সট ও অন্যান্য উপাদান — tik1971-এর একচেটিয়া সম্পদ এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য কন্টেন্ট দেখার অনুমতি দেওয়া হয়, তবে কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• tik1971-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম tik1971-এর পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ডাউনলোড, ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ।

tik1971 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সংযোগ) ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য ফোর্স মেজর পরিস্থিতি
• গেমিং বা বাজির ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি

tik1971 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) ধরে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় থাকলে
• সদস্যের নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকে, তা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো অনিয়ম পাওয়া না গেলে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

1. প্রথম পদক্ষেপ: [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত বিবরণসহ অভিযোগ জানান।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: প্রথম পর্যায়ে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কালেট করা হবে।
4. চূড়ান্ত পদক্ষেপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষীয় মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া যাবে।

অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে প্রাপ্ত অভিযোগ বিবেচনা নাও করা হতে পারে।

tik1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।

সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি ইমেইল ক্লায়েন্টে কপি করুন)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট প্রদান করা হয়
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে